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最近多いなぁ・・・と感じるのが 生活保護者からの相談と公営の
団地に住んでおられる方々からの相談で 両者に共通しているのが
安置する場所が無いということです。 生活保護は基本的に借家
ですし、エレベーターの無い公営住宅の場合、１階以外は難しい
のが現実です。 そこで、安置施設があれば・・・とは思うのですが、
普通の賃貸だと事務所や店舗のように 簡単には貸りられないし
土地建物を購入すると、相当高額な費用が必要となります。
あんしんサポートは何度も書いているように 『葬儀・・・火葬だけは
無料でも当たり前！』との思いで３年間運営してきたのです。
◆ 火葬支援パック５万円・・・追加しなくても火葬ができます
◆ １００名葬儀でも総額７０万円・・宗教者謝礼以外全て含む
あんしんサポートで葬儀をされた方々に直接聞いて欲しいくらいで
すが、建前論ではなく、本音で喜んで貰えていると自負しています。
ただ、利益は非常に少ないのは誰が見ても分るとおりです。５万円
火葬パックは、全額利益でも５万円なのに、大人二人が 夜中に
起こされて動く事から始まり、病院までお迎えに行き、搬送シートを
使って自宅まで運び、ドライアイス１５ｋｇで処置、末期の水を取って
線香具一式を火葬日まで使えるようにして、布棺一式に納棺をし
役所への届出代行をして、死亡診断書コピー５枚用意、そして、
火葬予約日時に自宅から火葬場まで霊柩車に乗せて搬送をし、
火葬後は焼骨を入れる骨壷一式を準備、全日の人件費も・・・
これを全て行なって５万円なのです。利益なんていくらもありません。
このパックは商売ではなく、あくまでも支援として行なっているからで
一歩間違えば、赤字も覚悟のパック設定なのです。
また、次の１００名で７０万円という葬儀も、自宅安置祭壇などは
地元大手葬儀社よりずっと豪華ですし、斎場の祭壇にはお花が
いっぱいです。 料理、返礼品、会葬礼状、会場費、飲物、税金
まで全て含めてで、大手葬儀社では２５０万円～３００万円はする
と言われているのです。 これも火葬パック同様に薄利設定です。
７０万円の葬儀が２５０万円なら、単純に計算しても１８０万円の
利益増額ですし、３００万円なら２３０万円の利益増額です。
これだけ利益があれば、安置施設など簡単に作れます。
但し、今と同じだけの葬儀依頼があれば・・・ですけどね。
利益を確保して施設の充実をするのも 利用者へ還元するわけで
ひとつの選択肢だとは思います。 でも、これでは現状の葬儀社と
なんら変りません。 僕の言う変らないとは、現象のことではなくて、
考え方が・・・ってことです。 んと・・・ですね。
豪華な施設や、高級外車の霊柩車などは葬家が求めたものでは
無くて、業者が勝手に用意したくせに、「豪華な設備と高級車を
使うのですから少し高いです」なんて平然と言う感覚のことです。
だからと言って、安かろう悪かろうでは意味がありません。
消費者が納得できる設備や品質の中での低料金が大前提です。
こんな風に考えていると、何処でその線引きをするか・・・って事にな
るのですが、これが実に難しいのです。
多くの人達に言われました。「もっと高くても良いから もっと利益の
出る料金設定にして、下げても大丈夫になったら料金を下げれば
良いんじゃないの？」 ごもっともな意見だとは思います・・・がしかし
本当にそんな事ができるでしょうか？ するでしょうか？
利益が出れば規模を大きくするとか、もっと営業施設や安置施設
なども増やそうとするのが普通です。 なら、もっと利益は欲しいと
思うようになるでしょう。 その中で、料金を下げる決断をするだけの
器量が僕にあるでしょうか？ みなさんにはありますか？
多分、僕の力量や器では難しいと思えるのです。 だから最初から
限界の料金を設定して、より多くの人達に利用して貰うことで経営
可能となる薄利多売を前提にしましたし、この先２０年間を考える
時、葬儀なら充分可能だと考えたからです。
料金だけで見れば、大手の２５％前後、約四分の一なのですが、
利益では大手や普通の葬儀社が １回の施行で得られる利益は
１０回施行しないと金額で追いつきません。 だもん、中々思ってる
ような施設を所有できないのも当然ですよね。 迷ってはいませんが
何か良い方法はないかと日々考えているのは確かです。・・・つづく
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