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葬儀で使う品物本来の由来などを ちと、書いてみようと思いましたが
その前に最近良く聞く言葉「事前相談」について書いておきたいと思う。
ぶっちゃけた話、、多くの葬儀社で行っているのは 事前相談ではなく
事前予約と呼ぶほうが適しているように思える。。 その理由としては
業者の作った葬儀を選び、、飲食や返礼品の人数を出す程度である。
これで何が分ったのだろう？？ 仮に予算の大枠が分るのならば、、、
今のように見積りと請求額が すっごく違う、、なんて事はないはずだ。
って事は、、今の事前相談は業者が予約客確保する為だけにしている
手法に思えて仕方が無い。ちなみに あんしんサポートの事前相談を
書いておくので 消費者の方は是非参考にして欲しい。。
但し。これから書くのは会員登録された方を対象としたものです。
入会前の方は、相談に関しては完全無料だとお考えください。
０）オリジナル・エンディングノートに必要事項を記入しておいて貰う
１）火葬・自宅葬儀・斎場葬儀など全ての葬儀見積りを作る
２）その中から 最も家族の意思に近い葬儀を暫定で決める
３）自宅に伺い部屋の広さ、天井高、搬入経路など調べる
４）自宅に位牌があれば種類や大きさの確認と戒名確認
５）遺骨供養方法を決める（墓地があれば墓地の調査）
６）菩提寺があれば布施額の調査
７）葬儀で使用する会場は全て下見に同行する
８）葬儀以外の「布施」「墓地」「４９日法要」費用を先に出す
９）以上を踏まえた上で 希望葬儀内容の予算を出す
葬儀費用・飲食費・返礼品費・施設会場費・宗教者謝礼・等々です
１０）暫定で香典収入と支出の損益分岐点を出す
１１）葬儀に使う様々な項目の要不要を決める（追加不要が前提）
１２）ほぼ完全な状態で見積額が算出できる（数の変化での差額は別）
１３）最終見積りは何度も納得のいくまで行い、年に一度見直しを行う
１４）遺影用写真の準備だけはしておいて貰う
これが あんしんサポートで現在行っている「事前相談」なのです。
葬儀を経験された方にお聞きしたい。もし、この事前相談をしていたら
何かが違っていたとは思いませんか？ 納得の葬儀になったのでは？
未経験者の方には、、こう言いたい。。 葬儀の話は業者ではなくて
経験者に聞くべきだと、、もし、業者に聞くなら評判の良い葬儀社でも
少なくとも数軒は聞くべきだと思います。 そこで確認すべきこと。。。。
まずは会社や担当者の姿勢を見抜くべきですが 多分難しいでしょう。
話し方や感じが良いのと 良心的な消費者主導の会社は別物です。。
だから、、明確に分る部分だけで最初は判断したほうが無難です。
明確な使用品の単価と 更に明確な総額表示が出来ない業者ならば
そこは論外だと覚えておきましょう。 勿論、これを書くあんしんサポート
だって例外ではありません。・・・つづく
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あんしんサポート事務所、２０数台停まれる駐車場は ５０坪の美容室
だけが目に入り、入り口の看板に書かれた あんしんサポートはどこ？
とりあえず、電話をすると千明が「今から下に行きますね」という「下？」
千明に先導され 裏手の薄くらい階段を上ると ドアーがあり、開けると
会議室？と思える長テーブルが、、その左奥のドアーを開けると１４畳
ほどの事務所、 そこがあんしんサポートの本拠地なのですが、元々が
美容室を経営する僕だけが 使う事務所なのですから 初めて来た
人達は１００％ 大丈夫かな？？これが本音のようです。 中に入ると
ホームページで見た顔が二人居るので その点は若干安心できるよう
ですが そこから葬儀の事前相談に入り 僕のくちから最初に出るのは
「建前や見栄は要りません。最初から本音で話してください」との言葉
なんだそうですが、、自分でも知りませんでした。 そこから色々な話を
していると「理想だよなぁ」「本当にそんな事をする人なんて居るかなぁ」
また、元々千明とは息子繋がりで長い友人などは もっとひどい反応で
「千明さん絶対に騙されている」「何とか目を覚まさせなきゃ」って思った
もっと直球で言う人は、、「うさんくせぇー」って思ったんだそうです。
実に笑えます。 １０人が１０人今だから言うけどさぁ、、と前置きをして
これらを異句同音で言うのですから 僕も慣れました。。と同時にいつも
思うのは 思ってたのと違って信用出来たから言える言葉だと思えば、、
それはそれで自信にも繋がっています。 千明は絶対騙されている、、、
言い方を帰れば 僕が騙しているって事ですから その相手に対して、、
２年後の今、、人生相談をしに来るのですから 人は変わるもんです。
もしかしたら、、、最初は信じられねぇ、、うさんくさい、、騙してる、、、と
思っていたからこそ（但し、勝手にですが、）色々と言ってた事が 本当
なんだ、、理想じゃなくて本気で進んでいるんだと分ったとき、、 人って
応援団のようになってくれるのかもしれない、、、って言うよりも実際に
葬儀をされた方々は 急激に変化されて応援団や親衛隊のよう応援
してくれる、あんしんサポートは本当に良い人達に恵まれている NPO
なのかもしれませんね。 ・・・つづく
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少し前のブログに散骨（一部手元供養容器付）一切料金５万円にと
書きましたが これは原価計算から算出した料金設定であり、利用者
最優先の設定料金ではない訳ですから 当初から気になっていた事、
「５万円が捻出出来ない人は無視するのか？」みたいな感覚がやたら
強くなっている自分がいます。 毎月数万円の年金だけで生活されてる
方が５万円貯める、医者に通い、、食費、電気水道光熱費、、の中で
可能だろうか、、ううん、、ぜってぇ無理、、つーか、、そんな思いの中で
貯めた５万円だとしたら 貰っても嬉しくねぇ、、気がとがめるだけだろ、
こんな葛藤の中、、ある考えが沸いて来た、、とりあえず、 １回だけでも
収入の少ない家庭で 遺骨を自宅保管しておられる家庭で、 各支援
団体や、、民生委員、、行政、或いは近所の方など第三者の推薦が
あり、本人も希望される方々については「骨乾燥」「粉骨」「散骨費用」
「手元供養容器」全てを税込1万円だけで実施してみたら どうだろうと
思い始めています。 ただ、そんな人がどれだけ居るのか？ もしも沢山
希望者が居たら焼骨処理など対応できるのか？ 更には手元供養を
している方に その情報は届くのか？ いつ、、だれに言えば良いのか、
などと考えていると 正直ため息しかでません。 でも、初心を思い出す
には良い経験だったようです。 あんしんサポートは元々葬儀屋で無く
「生き甲斐支援」と「葬儀支援」 ２つの双璧を持って生まれたのですが
生きている人に対して様々な支援団体もあり 個人的な支援をされる
方々もいらっしゃる、、でも、亡くなると全て葬儀屋、宗教家に委ねらた
結果が、高額葬儀費用や布施になっていた為、葬儀支援が先行した
訳であり、、多くの問題がそのまま放置されている部分だったから、、、
いつの間にか葬儀を自分達が行う結果になったのだと振り返れた。。
力量もない、、資金もない、知名度なんて全くない中で、、暗中模索を
して来た２年間でもあり、 あんしんサポートの土台作りをしてきた２年間
でしたが、ここに来て人の出入りが増えた事務所で談笑する時、皆さん
くちを揃えて言われる異句同音があるので 初心を思い出したついでに
書いてみたいと思います。 ・・・つづく
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